物业辖区突发事件处理标准作业规程怎么写物业辖区突发事件处理标准作业规程(二)1.0目的规范保安部处理突发事件的程序(火警、火灾除外),提高对突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序。2.0适用范围适用于物业管理公司辖区范围内各类突发事件的处理(火警、火灾除外)。3.0职责3.1保安部主管负责指挥突发事件的处理。3.2保安部班组长负责落实保安部主管下达的命令,具体处理突发事件。4.0程序要点4.1处理各类突发事件的基本原则4.1.1快速反应原则:a)当值保安/班组长接警后: