物业公司电话使用管理规定格式怎样的物业公司电话使用管理规定电话使用1、公司的电话是办公及业务联系的工具,属于公司财产;2、本着勤俭节约的原则,公司员工在使用电话时,通话必须简短明了,尽量节约通话时间;3、使用电话时,必须注意礼貌用语,接听电话用语:“您好物业公司,请问……”4、对待住户投诉电话,必须耐心、细致的作解释、说明,语言需诚恳、平缓,并认真做好记录,不允许与住户在电话中发生争执、吵闹。罚则1、原则禁止公话私用、确实需要使用,每次通话时间不允许超过2分钟,超过时间费用自付;2、禁