优质护理服务实施方案20__年推广优质护理服务工作方案20__年，全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动，对促进医院加强临床护理工作，改善护理服务，提高护理质量，和谐医患关系发挥了重要作用。为落实《20__年公立医院改革试点工作安排》和20__年全国卫生工作会议精神，在总结20__年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，为推广优质护理服务，制定本工作方案。一、指导思想贯彻落实《20__年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好一满