1、打开手机拼多多软件；2、点击“个人中心”，找到头像下方的省钱月卡；3、找到右上方的客服标识，点击进去；4、输入“退货”，在弹出的商品框中，选择省钱月卡，再选择“我要退款”，等到客服受理即可。