法律分析。1、保险人向投保公司报案；2、保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品。3、保险人向投保公司提出赔偿请求；4、投保公司履行理赔义务。保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。法律依据。