1、洗衣机在运行状态下门无法打开，要等到洗衣机停止工作或者强制断电之后再打开洗衣机门。2、洗衣机PTC发热元件损坏可能会导致门打不开，需要跟换PTC发热元件。3、洗衣机的电动门锁出现故障会导致洗衣机门打不开，需要找专业维修人员上门维修或者更换。