出现这种故障解决方法如下：1、首先检查是否有燃气供应；2、打开燃气阀。3、查看气源开关是否打开；4、检查水泵是否正常工作；5、检查各接口处是否有堵塞；6、检查壁挂炉温度传感器是否正常开启；7、检查各接口处是否有堵塞；8、如果以上这些都正常，请检查壁挂炉燃气表是否有故障。。对于燃气表、火针、点火器等部件，要小心使用，以免发生故障。首先，需要检查燃气阀门是否关闭；其次，检查壁挂炉温度传感器是否正常；再次，打开壁挂炉下方的燃气阀门，用手触摸壁挂炉表面是否有温度，如果有温度或者是温度过低的情况下，可以用手触摸壁挂炉的温度。