出现这种故障解决方法如下：1、首先要检查一下热水器的电源线是不是有断路或者是断路。2、还有可能是热水器的控制面板出现了故障，导致热水器不能正常工作。3、还有可能是电热水器的控制面板出现了故障，导致热水器不能正常工作。4、还有可能是热水器的电路板出现了故障。5、也有可能是热水器里面的电路板出现了故障。6、还有可能是热水器里面的电路板出现了问题，导致无法正常工作。三、博世热水器e2故障解决方法。1、首先检查热水器是否没有安装好，导致热水器的电路板出现了故障。如果热水器没有安装好，热水器在进行工作之前，就会出现这个代码。2、检查热水器的电路板是否有损坏。3、如果热水器的电路板没有问题，热水器的电路板就会出现损坏。