出现这种故障解决方法如下：1、先检查燃气阀门是否开启，在看一下灶具是否能够正常使用，如灶具能够正常使用，确认为阿里斯顿壁挂炉故障，灶具也不能正常点火，可能是燃气原因，检查燃气余额是否充足，燃气表电池是否需要更换，燃气表上方电磁阀是否关闭，无线远传燃气表(带按钮的燃气表)按住按钮不动20秒左右，或取下电池，待液晶屏完全无显示后，再重新安装电池，再按一下按钮，上述操作仍不能排除故障，可以报修燃气公司，派师傅上门解决。2.阿里斯顿壁挂炉点火失败解决方法：往往壁挂炉电路板都会出现故障，导致壁挂炉不能正常的启动，液晶屏上也没有显示AC 220V的电压，那么壁挂炉就会出现故障，这时候需要更换电路板。对于壁挂炉来说，使用天然气测试电路上都会有详细的故障说明，这里也给大家分析几个原因，希望能帮到大家。