出现这种故障解决方法如下：1、打开林内燃气热水器的外部燃气开关，然后将其打开；2、打开林内燃气热水器的外部燃气阀门，然后将燃气管道内的空气排出干净。3、重新关闭林内燃气热水器，再次打开林内燃气热水器热水器的开关。4、关闭电源，关闭燃气热水器的电源，打开林内燃气热水器面板，将燃气热水器取下，然后观察林内燃气热水器面板上的指示灯是否亮起。5、打开水阀后，将燃气热水器立刻打开并关闭，待到水阀打开后立即打开热水器进水阀门。7、当打开水阀后发现热水器不出热水，并且没有热水，这时说明电源线有故障；需要先将热水器的电源线断开，然后再打开林内燃气热水器的电源线，再打开燃气热水器的开关，打开后观察。如果有水流出来，说明该电源线已经接好了；如果电源线出现断路现象，则需要重新接插头。