首先将开机状态的手机连接到电脑上并启动iTunes并将手机备份，然后把手机关机，接下来同时按下右侧边键和音量减键不松动，出现白色logo后继续按住，这时会出现数据线连接itunes的图标，在弹出的对话框后点击确定，然后下载最新版的固件，完成后按住shift键点击恢复iPhone按钮，恢复成功即可。