可以投诉的。物业公司的直接管理部门是其所在地的县区城市建设局物业科(也许各地的叫法不一样，如住建局)，可以投诉到这个部门。法律依据。《物业管理条例》；第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。