1、尝试关机重新启动试试。2、将鼠标插入其他电脑试试，如果可以使用则是电脑鼠标驱动的问题。3、右击此电脑，选择管理；接下来点击设备管理器；点击鼠标和其他指针设备按钮。找到鼠标驱动，查看是否有出现黄色感叹号的标志；如果是，右击选择更新即可。