可能是手机系统垃圾过多，需要清理垃圾及杀毒，关机重新启动即可，然后查看视频播放器界面喇叭音量是否调整适当，手机音量是否调整适当，接着转动耳机插头看看是否会变大声，假如会便是耳机不兼容，买个耳机转换器即可，还可以清理耳机喇叭孔中的垃圾，用牙签来清理。