可能是设备管理器检查音频驱动问题，也有可能声音设备故障，首先请大家对着Win10系统托盘图标中的声音图标击右键，选择声音问题疑难解答选项，将会自动打开疑难解答界面，Windows会自动检测声音问题，以及给出相应的解答建议，如果疑难解答没有检查出相关的声音问题，则可能是音频驱动的问题。