查看触摸板的滚动功能设置是不是被取消了，然后点击开始，选择控制面板，进入控制面板页面，在控制面板页面选择小图标视图，选择鼠标功能，鼠标功能界面选择装置设定值选项卡，点击设定值，在弹出的界面查看滚动的设置是否选中，最后点击开始，选择右下角选择重新启动即可恢复。