可能是化霜控制器失灵，若化霜控制器失灵，使空调无法及时转入化霜运转状态，则会呈现热泵制热时蒸发器结霜现象，可能是制冷剂缺乏，由于制冷系统走漏使系统内参与热循环的制冷剂缺乏，招致热交流效率降落，从而产生制热量缺乏现象，也可能是四通阀串气。