1、右击计算机图标打开属性，选择设备管理器-通用串行总线控制器，把下面的USB Root Hub都删除掉；2、打开控制面板，点击卸载程序，将摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉；3、重启，找到新硬件，点击下一步，搜索软盘、CDROM打勾，其它选项不要勾选，并且放上光盘，让系统自动搜索，安装成功。