如果是苹果手机，首先点击进入手机设置界面，然后选择Safari并拉到下方点击清除历史记录与网站数据即可，也可以进入到下载好的软件里面进行清空聊天记录，还可以直接将下载好的软件删除，然后重新下载，软件里的缓存就没有了。