根据搜索结果 热点连上但是不能上网的原因可能有多种，可以尝试以下方法进行排查处理：1、检查建立热点的设备是否开启移动数据并可使用数据上网；2、检查建立热点的设备上网接入点是否为net接入点；3、重启手机后重新建立热点尝试；4、可以换其它位置；5、连接其他无线网络尝试；6、备份重要数据恢复出厂设置。如果您使用的是华为手机，可以参考中的方法进行排查处理。如果是电脑连接手机热点后不能上网，可以参考中的方法进行排查处理。