自来水公司负责免费更换损坏的居民水表，但必须是合法用户，并且居民水表每4/6年需要进行校表或更换新表。物业没有权力更换水表，应直接向所属自来水公司申诉并派人进行检修。若怀疑用水量问题，应先检查水表是否自转。水表损坏由自来水公司或物业负责，公房私房都属于自来水公司或物业的产权。及时向物业反映水表损坏，以保护个人利益。法律分析；只要不是你故意破坏或者违反规定使用增压泵等方式，导致水表损坏的。都可以由自来水公司负责免费调换。注意是：用词是“可以”，也即你可以找自来水公司，也可以找其他人，包括物业等，而且是“居民表”。另外，要注意必须是合法用户。也就是说必须是你正常缴纳水费的那家自来水公司。另外，居民水表4/6年必须进行校表或更换新表。