微信支付不显示支付凭证的原因是用户没有关注微信支付公众号。只有用户关注微信支付公众号，才会接收到微信支付凭证。用户登录微信后，在“钱包”中点击右上角的菜单，然后再点击“交易记录”，就可以选择自己要查询单号记录。用户在用微信完成支付后，就能看到在界面中出现微信支付公众号，点击进入后就有微信支付凭证。