1.多次密码输入错误之后手机屏幕上会显示手机已锁定，这时点击下方的忘记密码。2.输入之前设置的密保问题的答案之后，点击手机屏幕上的验证密码的选项。3.重置密码时输入需要更改的新密码，新密码需要验证两次是否相同，验证成功即修改完成。