1、网络问题。如果你的网络带宽不足，或者网络连接不稳定，就会导致语音数据无法正常传送，这时便会出现听不到语音的状况。2、麦克风问题。解决方法：检查麦克风是否正常，可尝试更换麦克风或者增加音量，调整位置。3、QQ版本问题。4、QQ内存信息过多。5、程序不兼容。6、QQ运行程序已经损坏：QQ运行程序已经损坏导致听不到声音。解决方法：可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。