1、手机开启了静音或者音量太小造成的，用户需要将静音关闭开启音量。2、抖音APP的系统出现问题。3、抖音和系统不兼容。4、抖音软件版本过低导致音量消失，检查更新软件版本。5、有可能是手机壳或者是手机膜的问题内影响。6、手机扬声器堵塞。7、手机系统没及时更新。有时候系统版本过于老旧，会出现BUG和漏洞，不仅会出现各种各样的问题，还拖慢手机运行速度。因此需要升级更新到新系统版本。