可以，收到货之后，只要没有人为损坏手机，是它自己本身的瑕疵，但你是可以直接发起退货的。购买者需要保证商品完好无损，在拿到商品起14天内可以进行退货退款，退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权，并将未损坏的产品附带原始和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。