申请退款时遇到纠纷该怎么办?【点击查看详情】
在二手房买卖中,买家遇到纠纷时可以采取以下措施:发起退款申请或售后要求,平台将判定卖家责任;如果平台判定买家责任,则不会产生纠纷,也不会增加卖家的纠纷率;卖家同意买家的售后申请,将按照正常的售后退款步骤进行退款退货,不会产生纠纷;对于二手房买卖中卖家故意隐瞒房屋质量问题的情况,买家可以要求卖家负责解决并赔偿相应的损失;如果卖家拒绝,买家还可以要求解除合同,并追究卖家的违约责任。法律分析;通常,如果买家发起的纠纷类型没有被识别为可发起的纠纷类型,那么平台将不予理会。只有当买家提出退款申请或售后要求,并且平台判定卖家责任时,才会产生纠纷。如果平台判定买家责任,则不会产生纠纷,也不会增加卖家的纠纷率。如果卖家同意买家的售后申请,那么将按照正常的售后退款步骤进行退款退货,不会产生纠纷。
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