法律分析：首先，消费者在购物时，不管是在实体店还是网店，消费者要求开，商家应当满足；其次，按照国家规定，开不需要消费者提供身份证复印件。如果消费者在消费时遇到类似情况，可以拨打12366热线电话进行投诉或举报。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第四条　经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。