1、保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。找法网提醒，车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。2、定损修理。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。3、提交索赔单证，领取保险赔款。被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款。