1、确定集体协商代表。集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并确定1名首席代表。2、进行集体协商。经集体协商后，双方达成一致的草案，由双方首席代表签字。3、提请职工代表大会或全体员工审议通过。草案必须提交职工代表大会或全体职工讨论，2/3以上职工代表或职工出席，全体职工代表或职工半数以上同意，集体合同草案才能通过。4、首席代表签字。集体合同草案经职工代表大会或者全体职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。5、劳动行政部门审查。劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。6、向全体人员公布。生效的集体合同，应当自生效之日起以适当的形式向全体人员公布。一、集体劳动争议处理程序。