保护消费者权益是各级的职责，我国《消费者权益保》规定，各级应加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。但单靠某一行政部门往往不容易解决，需要多个部门的相互配合，这就对的组织协调职能提出了新的要求。【法律依据】；《中华人民共和国消费者权益保》第三十一条。第三十一条；各级应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。