通过协商，要求对方承担民事责任，协商不成，一般是向被告所在地人民提起诉讼的。【本文关联的相关法律依据】。《中华人民共和国民事诉讼法》。第十七条基层人民管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十中级人民管辖下列第一审民事案件。(一)重大涉外案件。(二)在本辖区有重大影响的案件。(三)最高人民确定由中级人民管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件。(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。(二)有明确的被告。(三)有具体的诉讼请求和事实、理由。(四)属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。