视具体情况而定，我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。如果店家不同意，可以找消协保护自己的权益。在实体店买的东西不想要了可以退，但是需要符合可以退换货的条件，比如说质量存在问题的，实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的