一、和解；1、和解的适用范围根据《交通事故处理程序规定》之规定，不适用调解有下列四种情况。（一）当事人提供不出交通证据，因现场变动、证据灭失，交通无法查证交通事故事实的。（二）当事人对事故认定有异议的。（三）当事人拒绝在事故认定书上签名的。2、调解的程序；