医疗民事纠纷可通过医院制度处理，但纠纷发生后需进行调解。医疗纠纷属于民法调整范畴，国家通常不干预，当事人可协商、调解、仲裁解决。国家干预表现为民事诉讼或卫生行政部门解决。法律分析；这个一般依据医院的制度进行处理的，不过有了纠纷之后医院方面需要出现进行调解。医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解，从理论上讲，医疗合同纠纷也可进行仲裁解决，但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。拓展延伸；应对患者投诉的有效策略和技巧。