无意侵犯商标权的，如果能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任，如果不能证明的，承担行政处罚和民事赔偿责任。《中华人民共和国商标法》第六十条：有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。