可能是打开了将f1、f2等键用作标准功能键，取消勾选即可：1、点击苹果图标，在下拉菜单里点击系统偏好设置。2、点击键盘，取消勾选将f1、f2等键用作标准功能键。3、使用control+f1对键盘进行加解锁。4、没有反应可以尝试外接键盘，如果确定macbook键盘坏了的话需要维修。