1、右击开始按钮，接着选择控制面板。2、找到硬件与声音，点击下方的查看设备和打印机。3、右击鼠标设备，在弹出的页面里点击鼠标设置。4、在ThinkPad选项卡中，在TouchPad里点击高级设置。5、在Synaptics控制面板中进行触摸激活阈限和手掌检查阈值设置，如果不行可能是物理损坏，需要检修。