饭店充钱不给退如何办【点击查看详情】
饭店充钱可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处置,饭店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十二条规章:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保相关规章,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。,法律依据,《单用途商业预付卡管理办法(试行)》二十二条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
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