快递丢失退货运费谁出？快递丢失退货费由快递公司承担，买家退货运费分商家包邮和非商家包邮两种情况。快递丢失处理：网购包裹可找卖家处理，私人邮寄包裹需联系快递公司索赔。包邮的东西退货，退货运费由经营者承担。消费者有权七日内退货，经营者应承担必要费用。若网购快递丢失，找卖家补发或退款；若自邮寄快递丢失，与快递公司协商索赔，不满意可向消费者协会投诉。法律分析；一、快递丢失退货运费谁出。快递丢失退货费由快递公司承担，由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况。(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。