有人恶意投诉我店卫生差怎么解决【点击查看详情】
有人恶意投诉我店卫生差解决方法:保留证据、向监管局投诉。1、监管局不会以顾客举报的照片或证据为依据,而是以到店检查结果为依据。但到店检查后,店里不合规的概率很大。所以一定要立即打扫店内卫生。若检查不合格,会要求停业、整改,整改后再联系他们来复查,复查合格后才可以开门营业。如果店里问题很严重,要封店,5000——50000元罚款。若检查不合格,同时顾客纠缠不放、不断举报,监管局就会希望能花钱来息事宁人,减轻工作负担,因为监管局必须要对顾客投诉进行满意回复。目前监管局的执法越来越透明,也越来越人性化,监管局也会体谅商户的困难,也知道有些群体会恶意勒索,所以一定要心平气和的沟通。
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