法律分析。投诉实体店铺商家最有效方法是拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。