中国公民报警权益保障：遇到机关不受理、不作为、不公正等问题，可向上级机关投诉；不立案可向不予立案机关申请复议；复议不服可向上级机关申请复核；可请求人民立案监督；或拨打123举报。法律分析；报警是中国公民的基本权益，通常情况下，在报警的过程中遇到机关不受理、不作为、不公正等问题时，可以向上一级机关投诉，对于报警不立案的情况，可以在收到不予立案决定书后向不予立案的机关申请复议；对复议决定仍不服的，可以在收到复议决定书后向上一级机关申请复核。同时也可以请求人民予以立案监督；或拨打123进行举报。拓展延伸；顾客购物欠款，商家应如何处理。