法律主观。；买空调包安装出现事故的，由商家承担赔偿责任。如果商家给安装工购有工伤保险的，由工伤保险公司承担赔偿责任。可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。法律客观。；《民法典》第一千一百九十一条。