网购过了七天有质量问题如何解决【点击查看详情】
网购过了七天有质量问题,费者可以按如下方法解决。1、符合法定解除买卖合同条件。在七日后发现商品出现质量问题,可以跟商家要求退货。如果发现商品出现质量问题,并且法律上规定可以退货的,那么可以积极主张商家退货;属于质量问题,并且侵害人身财产安全问题的,法律上规定商家必须召回的,消费者可以积极主张退货。2、无法定解除条件但双方协商。如果法律上对于该商品出现的质量问题并无退货的规定,但是消费者可已经跟商家协商退货的,还可以接着主张退货。3、协商退货不成的商家需履行更换、修理等义务。一般来说当商品出现有质量问题的,商家对此有更换、修理等义务,因此,符合相关情况的商家对此有作出根本性处理的,都是合理的。
相关视频/文章