法律分析：当保险公司拒绝理赔时，被保险人有权利申请仲裁或提起诉讼来维护自己的权益。在此过程中，被保险人需要仔细了解仲裁或诉讼的程序和相关规定，以保证自己的权益得到最大程度的保障。法律依据。1.《中华人民共和国保险法》第五十六条规定：“被保险人或者受益人认为保险人不履行合同义务的，可以申请仲裁或者向人民提起诉讼。”。2.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零规定：“当事人要求仲裁或者诉讼的，应当依照本法规定的程序提起仲裁或者诉讼。”。3.《最高人民关于审理保险合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第五条规定：“当事人要求解决保险合同纠纷有争议的，可以向有管辖权的人民提起诉讼，也可以按照合同约定、或者协议约定向仲裁机构申请仲裁。”。