12306密码忘记了可以在忘记密码中进行找回，一共需要7个步骤来实现，安卓系统和iOS系统操作一致，本答案使用苹果手机来演示，以下是步骤说明：点击我的打开12306的页面，在页面中点击右下角的我的。点击未登录进入我的页面之后，在页面的左上角点击未登录进入。点击更多进入未登录的页面之后，在页面中点击更多这个选项。