需要通过资料辅助验证找回密码，本答案介绍电脑qq找回密码、手机qq找回密码的方法，win系统与mac系统操作一致，安卓系统与iOS系统的操作步骤一致，以下是win系统电脑qq找回密码的操作步骤：1.进入qq安全中心，将电脑浏览器打开，输入qq安全中心并搜索，在搜索结果中打开【qq安全中心官网】。2.点击找回密码，把qq安全中心官网打开之后，在页面中找到【找回密码】选项并点击。3.输入qq点击下一步，进入下一个页面之后，输入要找回的【qq号】，点击页面中的【下一步】按钮，再拖动滑块完成验证。