1、听筒声音设置太小，接音量加，即可调大听筒声音。2、听筒坏了，需要找售后维修。3、对方手机问题，也可能是手机所处位置信号不好。4、手机硬件出现了问题，建议售后维修。5、手机系统运行时间长，可以定时对手机系统进行清理。6、观察保护套或贴膜是否有遮挡听筒；使用较软的毛刷蘸进行清洁。7、个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题。8、手机听筒没有对准耳朵会导致手机通话声音小。