底单与客户存单不一致如果存款关系真实有效的银行该兑付。存单是银行凭已办理储蓄业务的一种信用凭证。一般用于一次存取的整存整取、定活两便储蓄。金融机构不承担兑付义务的，应当提供证明存款关系不真实的证据。【本文关联的相关法律依据】。